KEY BOX ® NICE

"A nouveau déçue par Key Box. Il y a 1 an et demi, je l'avais utilisé pour laisser mes clés à un artisan et le mauvais casier s'ouvrait me donnant accès aux clés de quelqu'un d'autre, ce qui n'est déjà pas rassurant. J'ai retenté l'expérience récemment pensant que le système avait pu être amélioré entre temps et c'était pire, impossible de déposer mes clés. Les casiers ne s'ouvraient pas malgré l'aide de l'assistance technique au téléphone qui m'a d'ailleurs demandé d'aller vérifier les branchements électriques du local ahurissant... Je n'ai même pas été remboursée de ces réservations dont je n'ai pas pu me servir. Vraiment, n'utilisez pas ce service qui n'en est pas un !"

"Airbnb a utilisé Keybox pour transférer les clés de l'appartement et c'était un processus rapide et facile."

"Petit mais propre et facile d'accès. Instructions faciles à suivre pour récupérer les clés."

"Il y a maintenant une semaine que cette entreprise a égaré mes clés. Malgré mes multiples tentatives pour contacter le service client, aucun progrès n'a été réalisé. Ils ne font que remonter l'information sans proposer aucune solution et refuse de me mettre en contact avec le management. Le siège ne dispose pas de ligne téléphonique, ne répond pas aux e-mails et ne rappelle jamais. Perdre les clés de mon appartement est une situation inacceptable, d'autant plus que l'entreprise refuse de prendre ses responsabilités. La gestion de cette société est chaotique, avec un management inexistant et une communication inexistante avec les clients en cas de problème. J'attends toujours des nouvelles concernant la localisation de mes clés. Il est regrettable de constater le manque de compétence et de respect envers les clients de cette start-up. J'espère vivement recevoir une réponse de la direction pour résoudre ce problème. UPDATE : Le fondateur m'a fait croire que mes clés ont été retrouvées pour finalement ne donner aucune suite ni aucune nouvelle. Surement une stratégie pour me faire oublier.... A priori, c'est une autre cliente qui a mes clés et ca à l'air compliqué de les récupérer. Quelle honte, aucun sécurité avec ce système.... J'attends toujours un retour !!"

"Je suis patron d'une conciergerie et ce service est excellent. Tout est sécurisé, propre et ouvert 24/7. Je recommande !"

"Conciergerie ZeperFectPlace utilise ce service. C’est top et situé dans un local propre et sécurisé. Proximité du tramway. Les clients locataires apprécient ce service. Cela leur permet d’arriver à l’appartement sans obligation d’horaire. Accessible 24 heures sur 24. Sytème pratique de location de petits coffres ou plus grands avec ouverture par code. Bravo à a Guillaume pour ce concept !"

"Officine très pratique, en tant que client venu récupérer des clefs ! Accessibles en tramway depuis l’aéroport."

"Depuis l’ouverture de Keybox, c’est devenu indispensable pour la gestion des clés. Mes voyageurs sont très contents et le service ouvert 24h/24 est particulièrement sécurisé. Il y a même une assistance 7j/7 pour les voyageurs. Je recommande +++"

"J’ai mis mon appartement en vente en Avril et j’habite en région parisienne. Grâce à KEY BOX, j’ai laissé mes clés plusieurs mois. Cela a permis aux professionnels de l’immobilier de faire les diagnostics, et les agences de faire les visites. Mon appartement s’est rapidement vendu. Je suis très satisfaite."